Assegno di cura: così i buoni di servizio

Danno diritto a un certo numero di ore di assistenza a domicilio prescritto dal team di valutazione, e sono "spendibili" nei servizi di assistenza domiciliare

di Burgi Volgger
 Sempre più spesso l'Ufficio del difensore civico riceve richieste di chiarimento sull'assegno di cura, introdotto quale sostegno finanziario per persone non autosufficienti. Anche questa settimana una cittadina si è rivolta a noi con una domanda in merito, ovvero come funzionano i cosiddetti "buoni di servizio". "Per mio padre, che da non autosufficiente percepisce già l'assegno di cura", ci ha spiegato Lucia (nome di fantasia), "il team di valutazione ha prescritto i cosiddetti buoni servizio: di cosa si tratta? Se non li uso posso chiederne il rimborso?". I buoni di servizio, abbiamo spiegato a Lucia, sono una forma di pagamento dell’assegno di cura mensile, dal quale vengono dunque detratti. Come illustrato nella nostra rubrica due sabati fa, tale assegno viene corrisposto alla persona che, essendo non autosufficiente, ha bisogno dell'aiuto regolare di un'altra persona per svolgere le attività della vita quotidiana, dall'alimentazione all'igiene personale, dalla mobilità ai rapporti sociali, fino alle attività domestiche: i buoni di servizio danno diritto a un certo numero di ore di assistenza a domicilio prescritto dal team di valutazione, e sono "spendibili" presso i servizi di assistenza domiciliare pubblici o privati accreditati. Essi sono previsti a garanzia effettiva di un’assistenza adeguata o per l'alleggerimento del carico di lavoro di chi assiste la persona non autosufficiente, e la loro prescrizione è valida fino a revoca. I buoni di servizio, abbiamo chiarito a Lucia, decadono se entro il mese di riferimento non se ne usufruisce: non sono quindi rimborsabili, né cumulabili a quelli del mese seguente. Abbiamo quindi consigliato a questa cittadina di fare uso di questa opportunità: ne beneficerà non solo l'anziano padre, ma anche lei stessa, alleviata in un'attività di assistenza quotidiana che può essere molto pesante. Info: Difesa civica, in via Cavour 23 a Bolzano. Orario:  lun-ven 9.00-12.00 e 15.00-16.30 (tel. 0471.301155, e-mail: posta@difesacivica.bz.it). Formulario disponibile su www.difesacivica.bz.it
Alto Adige 4-11-12